En Estela Velasco, estamos comprometidos con proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Cuando visita nuestro sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, interacción con el sitio y la información necesaria para procesar sus compras. Esto puede incluir:
Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de facturación, direcciones de envío y detalles de pago (no almacenamos datos completos de las tarjetas de crédito).
Información sobre su navegador y dirección IP.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Procesar sus pedidos y gestionar pagos.
Comunicarnos con usted sobre su pedido, actualizaciones o promociones.
Personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales.
3. Protección de Su Información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Utilizamos certificados SSL para asegurar la transferencia de datos.
4. Compartir Información con Terceros
Compartimos su información personal con terceros solo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios, como pasarelas de pago y empresas de mensajería, que nos ayudan a procesar su pedido.
Cumplimiento de la ley o para proteger nuestros derechos.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio y para fines analíticos. Puede desactivar las cookies en su navegador si lo prefiere, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico: [correo electrónico].
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad según sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta sección.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de [correo electrónico] o [teléfono].